AlloTechno

Fondée en 2006, AlloTechno est l’une des plus jeunes entreprises du marché de l’assistance informatique aux particuliers et TPE. Grâce à un service qui se veut irréprochable, et une équipe d’intervenants réellement investis dans la satisfaction de leurs clients, AlloTechno atteint rapidement un taux de fidélisation supérieur à 80%, et monte en flèche, se positionnant parmi les premières entreprises de l’assistance informatique aux particuliers et TPE. Conseil à l’achat, installation, formation et dépannage, AlloTechno élargit son offre avec les « Cours au bureau ». A propos du service AlloTechno d’assistance informatique : 1– Diagnostic et devis immédiat AlloTechno établit gratuitement un diagnostic et un devis par téléphone : le client connaît à l’avance le coût de l’intervention. Si AlloTechno ne résout pas le problème, la prestation n’est pas facturée. 2– Intervention à domicile, à distance ou en atelier Au terme de l’intervention réalisée pour le client, l’intervenant AlloTechno remet au client un compte-rendu personnalisé des manipulations effectuées et enseignées. 3– Suivi personnalisé Dés le premier entretien, l'intervenant Allotechno est dédié à son client et devient son interlocuteur personnel. Après l’intervention, il reste en contact régulier avec son client pour s’assurer de sa satisfaction. Les tarifs AlloTechno : Erwan de Trogoff, fondateur d’AlloTechno a imaginé des forfaits en tickets, permettant de connaître le montant maximal facturé avant tout engagement pour une intervention : Mise en route d’un nouvel ordinateur à domicile : 3 tickets (66€, soit 33€ après réduction d’impôt de 50%), Paramétrage d’une adresse email à distance : 1 ticket (22 €), Installation d’une « Box » et test de bon fonctionnement : 4 tickets (88€, soit 44€ après réduction d’impôt).