La Poste / Le Hub

ATELIER DE LA PERFORMANCE CLIENT Réputation et gouvernance de McDonald’s : quelle cohabitation entre la marque et l’entreprise ? McDonald’s France fête ses trente ans cette année : trois décennies d’une histoire riche, qui, grâce à une approche « glocale », a vu le succès de cette marque mondiale grandir en France. C’est aujourd’hui sur son approche RSE* que McDonald’s France s’appuie pour convaincre et agir sur sa réputation, de manière à ce que l’entreprise et la marque s’expriment et se complètent sur leurs promesses. Eric Gravier, Vice-président de McDonald’s France, en charge des relations extérieures et du développement durable, a été invité à un Atelier de la Performance Client organisé par La Poste. A cette occasion, il a présenté l’approche RSE de McDonald’s France qui s’appuie sur cinq grands piliers… « Désormais, il n’est plus possible de construire une grande marque, sans être une grande entreprise et se comporter de manière responsable », explique Eric Gravier. La synthèse de cet atelier est à découvrir sur le site /le hub à l’adresse suivante : http://www.laposte.fr/lehub/-Reputation-et-gouvernance-de-. * Responsabilité sociale, environnementale, économique